Возврат электронных билетов возможен если вы обратились за возвратом не позднее, чем за 3 дня до даты посещения мероприятия.
Для оформления возврата необходимо направить заявление через форму обратной связи, ссылка на которую приходит в письме с электронным билетом.
Важно: Днем обращения считается день отправки заявления через эту форму. Подробнее об условиях приобретения билетов здесь!
Пожалуйста, если у вас возникли вопросы напишите нам сообщение в группу в ВК или на почту [ShelokovskyHutor@yandex.ru], указав номер заказа и ваши данные. Мы поможем!
Основные объекты музея доступны для осмотра, однако некоторые исторические постройки имеют ограниченный доступ. Перед визитом уточните информацию по телефону или через форму обратной связи
Рекомендуем выбирать удобную одежду и обувь по сезону, так как экскурсии преимущественно проходят на открытом воздухе. Летом не забудьте головной убор и воду
Вход с животными в объекты музея запрещён. Это правило действует для обеспечения сохранности памятников деревянного зодчества и комфорта всех посетителей
Любительская фотосъёмка разрешена. Профессиональная фотосъемка возможна после согласования с администрацией через форму обратной связи в разделе «Организация корпоративных мероприятий» или по телефону
На территории музея оборудованы зоны отдыха. Кафе на территории музея нет. Пожалуйста учитывайте это перед посещением